Capacita a tus empleados en 4 pasos
La capacitación es una de las inversiones más importantes que debes hacer, se ha demostrado que cuando los empleados reciben una constante capacitación se sienten más cómodos con el rol que juegan en la empresa y al mismo tiempo son más productivos. Existen distintas herramientas para promover el aprendizaje entre los empleados, una de ellas es la técnica de los cuatro pasos, probablemente una de las más simples pero que rinde buenos resultados.
1. Prepara a los empleados
Una de las mejores técnicas de aprendizaje es la observación, es importante que los empleados vean como funciona la empresa y el puesto que van a ejercer. Aprender de alguien con más experiencia es un paso importante pues es en este momento cuando el empleado puede aclarar sus dudas y sentirse motivado por empezar su trabajo.
2. Presenta la información necesaria
Se necesita un seguimiento oportuno en el momento en que el empleado este realizando su trabajo. Después de observar lo que tiene que hacer, ahora debe poner en práctica lo aprendido. Conocer a su equipo y ser una persona pro activa, proponer y brindar ideas nuevas que impulsen su desarrollo dentro de la empresa.
3. La práctica es esencial
Con la experiencia que adquirieron en los pasos anteriores ahora ya pueden empezar a trabajar por su cuenta. Es esencial mantener un feedback para que los empleados sepan sus habilidades y los errores que pueden estar cometiendo y de esta manera implementar mejoras. En este paso ya debe existir compromiso por parte de tu equipo de trabajo para que la empresa logre resultados.
4. Feedback y seguimiento
¿Realmente se está llegando a los objetivos? Es importante la retroalimentación hacia tu equipo de trabajo, conocer si los objetivos se están cumpliendo y si tú estás siendo un buen líder para ellos. Siempre se puede mejorar y este paso es imprescindible para obtener un mejor rendimiento.
"Lo único peor que empezar algo y equivocarse... es no empezar nada.
Seth Godín
Referencias: Entrepreneur
ALRIM
Capacitándome para crecer
